Chính sách đổi trả

Pickleballusa.vn – Cửa hàng Pickleball Online uy tín hàng đầu tại Việt Nam.

  1. Điều Kiện Đổi/Trả:
    • Sản phẩm không vừa size:
      • Quý khách có thể đổi/trả trong vòng 1 ngày kể từ khi nhận hàng, giữ sản phẩm nguyên hiện trạng.
    • Sản phẩm lỗi, quá hạn sử dụng:
      • Kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán và từ chối nhận hàng nếu phát hiện lỗi.
    • Sản phẩm không sử dụng được ngay khi nhận:
      • Đọc kỹ hướng dẫn sử dụng, liên hệ Pickleballusa.vn nếu sản phẩm không đáp ứng nhu cầu.
    • Sản phẩm giao không đúng đơn đặt hàng:
      • Liên hệ Pickleballusa.vn để xác nhận và đổi/trả sản phẩm.
  2. Điều Kiện Đổi/Trả:
    • Thời Gian Yêu Cầu Đổi/Trả: Trong vòng 01 ngày kể từ khi nhận hàng, liên hệ hotline để xác nhận đổi trả.
    • Điều Kiện:
      • Sản phẩm gửi lại phải còn nguyên đai nguyên kiện.
      • Phiếu bảo hành (nếu có) và tem của công ty còn nguyên vẹn.
      • Sản phẩm đổi/trả phải còn đầy đủ hộp, chưa qua sử dụng.
      • Quý khách chịu chi phí vận chuyển, đóng gói.
  3. Quy Trình Đổi/Trả:
    • Khách Hàng Mua Online Tại Website:
    • Được kiểm tra hàng trước khi nhận (đồng kiểm tra với shipper giao hàng).
    • Phát hiện lỗi sau khi nhận, liên hệ ngay để đổi/trả.
    • Sau khi nhân viên giao hàng đã đi, liên hệ hotline để được hỗ trợ và hẹn lịch đổi/trả hàng.

Mọi thông tin Quý khách vui lòng liên hệ Hotline/Zalo: 091.318.9669